Privacybeleid
Dit Privacybeleid legt uit hoe La-Z-Boy Houston verzamelt, gebruikt, deelt, bewaart en beschermt persoonlijke informatie wanneer u onze site bezoekt la-z-boyhouston.com, een bestelling plaatsen, contact met ons opnemen of interactie hebben met onze diensten.
1. Wie Wij Zijn
Winkelnaam: La-Z-Boy Houston, Adres: 15905 Katy Freeway, Houston, TX 77094, United States. E-mail: info@la-z-boyhouston.com. Telefoon: +1 281 579 1843.
2. Persoonlijke Informatie die Wij Verzamelen
Wij kunnen informatie verzamelen die u verstrekt, waaronder naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betalingsgerelateerde informatie, klantenserviceberichten, retour- en terugbetalingsinformatie, productrecensies en ingediende inhoud.
Wij kunnen automatisch informatie verzamelen, waaronder IP-adres, apparaattype, browsertype, besturingssysteem, verwijzende pagina's, bekeken pagina's, datum en tijd van bezoek, website-interacties, cookie-identificaties en vergelijkbare technologische gegevens.
Wij kunnen informatie ontvangen van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, vervoerders, fraudepreventieproviders, analyseproviders, advertentieplatforms, klantenservicehulpmiddelen en marketingdienstverleners.
3. Hoe Wij Persoonlijke Informatie Gebruiken
Wij gebruiken persoonlijke informatie om bestellingen te verwerken en te vervullen, betalingen te accepteren en te verifiëren, verzending en levering te regelen, trackinginformatie te verstrekken, retouren, terugbetalingen, annuleringen en garantieaanvragen af te handelen, te reageren op klantvragen, fraude te voorkomen, onze website te beveiligen, te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen, onze website en diensten te verbeteren, transactionele berichten te verzenden, marketingcommunicatie te sturen waar toegestaan, en website-inhoud en advertenties te personaliseren waar toegestaan.
4. Wettelijke Gronden voor Verwerking
Voor klanten in de Europese Economische Ruimte of andere regio's met vergelijkbare wetten kunnen wij persoonlijke informatie verwerken op basis van de uitvoering van een contract, naleving van wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen, toestemming, bescherming van wettelijke rechten of andere wettelijke gronden die door de toepasselijke wet zijn toegestaan.
5. Delen van Persoonlijke Informatie
Wij kunnen persoonlijke informatie delen met Shopify en e-commerce dienstverleners, betalingsverwerkers, vervoerders, douane-expediteurs, belasting- en nalevingsproviders, fraudepreventieproviders, analyseproviders, marketing- en reclamepartners, klantenserviceproviders, professionele adviseurs en overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.
Wij verkopen geen persoonlijke informatie voor geld.
Sommige toepassingen van cookies, advertentiepixels, analysetools of advertentiepartners kunnen onder bepaalde privacywetten worden beschouwd als "delen", "gerichte reclame" of "verkoop". U kunt waar van toepassing het recht hebben om u af te melden.
6. Betalingsinformatie
Betalingskaart- en betaalrekeninginformatie wordt verwerkt door betalingsverwerkers en platformbetalingsdiensten. Wij slaan op onze eigen systemen niet bewust volledige betalingskaartnummers op.
7. Internationale Overdrachten
Omdat wij gevestigd zijn in de Verenigde Staten en gebruikmaken van dienstverleners die mogelijk wereldwijd opereren, kan uw persoonlijke informatie worden overgedragen aan, opgeslagen in of verwerkt in landen buiten uw land van verblijf.
Waar vereist, gebruiken we passende waarborgen voor internationale overdrachten, zoals contractuele bescherming of andere wettelijke mechanismen.
8. Gegevensbewaring
We bewaren persoonlijke informatie zolang als nodig is om bestellingen te verwerken, klantenservice te bieden, retouren, terugbetalingen en garantieclaims af te handelen, te voldoen aan belasting-, boekhoud- en wettelijke verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.
Bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het type informatie en wettelijke vereisten.
9. Uw privacyrechten
Afhankelijk van uw locatie kunt u rechten hebben om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie, correctie te verzoeken, verwijdering te verzoeken, bezwaar te maken tegen verwerking, verwerking te beperken, gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken, toestemming in te trekken, zich af te melden voor marketing-e-mails, zich af te melden voor gerichte reclame of bepaalde gegevensdeling, en bezwaar te maken tegen een privacybeslissing waar van toepassing.
Om privacyrechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@la-z-boyhouston.com. We moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we een verzoek uitvoeren.
10. Privacyverklaring Californië
Als u een inwoner van Californië bent, kunt u rechten hebben onder de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd. Deze rechten kunnen het recht omvatten om te weten welke persoonlijke informatie wij verzamelen, gebruiken, bekendmaken, verkopen of delen; het recht om persoonlijke informatie te verwijderen; het recht om onjuiste persoonlijke informatie te corrigeren; het recht om zich af te melden voor verkoop of delen van persoonlijke informatie; het recht om het gebruik van gevoelige persoonlijke informatie te beperken waar van toepassing; en het recht om niet gediscrimineerd te worden voor het uitoefenen van privacyrechten.
Om een verzoek in te dienen, neem contact op met info@la-z-boyhouston.com.
11. Marketingcommunicatie
Als u zich abonneert op marketing-e-mails of -berichten, kunt u zich op elk moment afmelden via de afmeldlink of instructies in het bericht.
Transactionele e-mails, zoals orderbevestigingen, verzendupdates, retourupdates en klantenservicemeldingen, zijn geen marketingcommunicatie en kunnen nog steeds worden verzonden.
12. Cookies en vergelijkbare technologieën
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor websitefunctionaliteit, analyse, personalisatie, reclame, fraudepreventie en prestaties. Voor meer details, zie onze Cookiebeleid.
13. Beveiliging
We gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen. Geen enkele methode van overdracht of opslag is volledig veilig. We kunnen absolute veiligheid niet garanderen.
14. Privacy van kinderen
Onze website is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13. Als u denkt dat een kind persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen passende maatregelen nemen.
15. Neem contact met ons op
Voor privacyvragen of verzoeken, neem contact op met:
Winkelnaam: La-Z-Boy Houston
E-E-mail: info@la-z-boyhouston.com
Telefoon: +1 281-579-1843
Adres: 15905 Katy Freeway, Houston, TX 77094, United States
Service-uren: Maandag - vrijdag: 9:00 - 17:00 (CST)